Waspada Penipuan!
Simak Tipsnya Agar Transaksi Aman
Jaga Keamanan Dana Anda, Kenali Modus Penipuan Mengatasnamakan Adapundi dan Cara Lapor Resmi
Jaga Diri, Bersama Kita Sikapi
Pastikan kamu mengikuti pedoman keamanan di bawah ini:
JANGAN Bagikan:
- Password aplikasi Adapundi
- Kode One Time Password (OTP)
- Nomor KTP dan Identitas resmi
- Nama ibu kandung dan info pribadi
SELALU Pastikan:
- Download Aplikasi dari halaman resmi
- Menggunakan Kode VA dari aplikasi
- Cek kebenaran info melalui CS Resmi
- Follow akun sosial media terverifikasi
Tenang Hadapi TuTi pake Jurus PUNDI
(Perlindungan Diri)
Modus penipuan makin marak terjadi, yuk lindungi diri dengan cara berikut:
Kenali
Ciri akun Adapundi asli:
• Akun media sosial dengan username @adapundi_official_id telah terverifikasi (centang biru).
• Email menggunakan domain perusahaan cs@adapundi.com.
• Nomor CS resmi (021) 50860666.
Ciri akun Adapundi palsu:
• Akun media sosial tidak terverifikasi (tanpa centang biru) dan username menyerupai Adapundi untuk menipu calon korban.
• Email menggunakan domain gratis atau alamat tidak resmi.
• Nomor telepon CS di luar hotline resmi Adapundi dan menggunakan nomor pribadi.
• Menghubungi pengguna melalui akun palsu.
• Melakukan pendekatan untuk mengonfirmasi pengguna memiliki pinjaman di Adapundi.
• Menawarkan layanan pembatalan atau pelunasan untuk menaikan limit.
• Melakukan konfirmasi data pribadi, seperti nomor HP, PIN, KTP, atau nama ibu kandung.
• Meminta pengguna melakukan transfer dana ke rekening VA palsu mengatasnamakan Adapundi.
Pinjaman di Adapundi tidak bisa dibatalkan secara manual dan proses pelunasan hanya dilakukan melalui aplikasi resmi.
Customer service Adapundi tidak pernah meminta imbalan uang, biaya administrasi, maupun data pribadi melalui pesan, email, atau media sosial.
Penipu akan memberikan ancaman dan tekanan waktu tertentu agar segera mentransfer dana ke rekening mereka.
Modus ancaman seperti:
• Mengatasnamakan pihak berwenang atau menyebut Otoritas Jasa Keuangan (OJK).
• Data pribadi akan disebar dan disalahgunakan.
• Akun Adapundi telah diretas dan tersambung dengan perangkat lain.
Pastikan nomor VA resmi pembayaran pinjaman, cek aplikasi Adapundi, atau kontak CS resmi di nomor (021) 50860666.
Penipu sering menginformasikan terjadi pencairan ganda di aplikasi dan meminta pengguna mentransfer kembali kelebihan dana menggunakan kode VA/ rekening yang diberikan melalui WhatsApp atau akun palsu yang menyerupai Adapundi.
Selalu cek mutasi penerimaan dana dan konfirmasi ke CS resmi Adapundi. Kerugian akibat penipuan menjadi tanggung jawab pengguna, dan pinjaman tetap harus dilunasi.
Penipu akan menginformasikan pengguna mendapatkan hadiah atau voucher dengan syarat transfer dana untuk pencairan.
Adapundi tidak pernah meminta pengguna mentransfer dana untuk klaim hadiah. Cek event dan promo hanya di aplikasi dan akun resmi Adapundi.
Cegah
Waspada terhadap siapa pun (termasuk: kerabat atau keluarga) yang mencoba meminta data pribadi seperti nomor HP, PIN, KTP, atau nama ibu kandung dengan alasan apa pun.
Kode OTP (One-Time Password) bersifat rahasia dan tidak boleh dibagikan kepada siapa pun, termasuk pihak yang mengatasnamakan Adapundi melalui telepon, pesan, atau media sosial.
Jangan menggunakan data pribadi untuk mengajukan pinjaman atas nama orang lain. Proses mengajukan pinjaman, pencairan dana, dan pelunasan adalah tanggung jawab pribadi. Penyalahgunaan data dapat membahayakan reputasi keuangan, keamanan identitas, dan berisiko menimbulkan penipuan.
Selalu periksa ulang informasi VA pembayaran di aplikasi.
Gunakan aplikasi resmi Adapundi untuk memverifikasi informasi, atau hubungi customer service melalui media sosial atau nomor telepon resmi.
Gunakan password unik (kombinasi huruf kapital, angka, dan karakter) serta berbeda dengan platform lain agar data tidak mudah dicuri atau disalahgunakan.
Laporkan Penipuan
Adapundi menolak keras segala tindak penipuan dan mendukung undang-undang nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Jika Anda menemukan ciri penipuan pinjaman digital atau menjadi korban penipuan Adapundi, segera simpan bukti, hubungi CS resmi, dan laporkan penipuan sesuai prosedur yang berlaku. Dengan mengenali modus sejak awal, selalu waspada terhadap akun palsu, serta memastikan seluruh proses dilakukan melalui aplikasi resmi yang terdaftar di OJK, Anda dapat menjaga keamanan dana dan data pribadi.
Sobat Pundi bisa mengkonfirmasi informasi tersebut melalui kanal di bawah ini:
Pastikan Anda selalu berkomunikasi melalui kanal resmi Adapundi yang tercantum di atas. Kami tidak bertanggung jawab atas komunikasi yang dilakukan melalui kanal tidak resmi.
FAQ
Penipuan Adapundi biasanya memakai akun palsu di media sosial atau WhatsApp, meminta data pribadi, mengarahkan transfer ke rekening tertentu, atau menawarkan pembatalan pinjaman dan kenaikan limit. Adapundi hanya melayani proses melalui aplikasi resmi dan nomor CS (021) 50860666.
Tidak. Jika kamu mendapatkan tawaran pembatalan atau pelunasan pinjaman di luar aplikasi untuk menaikkan limit atau “mengamankan akun”, itu penipuan. Semua proses mengenai pinjaman hanya dilakukan melalui aplikasi Adapundi dan layanan pengaduan customer service.
Jangan merespons atau memberikan data pribadi. Cek langsung di aplikasi resmi, simpan bukti pesan, lalu hubungi CS Adapundi. Jika perlu, lakukan laporan penipuan pinjaman online sesuai prosedur yang berlaku.
Tidak pernah. OTP, PIN, dan identitas bersifat rahasia. Jika ada pihak yang memintanya, itu merupakan modus penipuan.
Selalu pastikan komunikasi melalui kanal resmi dan jangan memberikan informasi pribadi atau transfer uang ke pihak tidak dikenal. Jika ragu, konfirmasi langsung ke customer service resmi Adapundi.